Häufig gestellte Fragen

Sie wählen Ihre gewünschten Artikel auf Foodhubry.digital aus und legen sie in den Warenkorb. Nach Abschluss der Bestellung bestimmen Sie Ihre Lieferadresse und bevorzugte Lieferzeit. Unser Netzwerk bereitet Ihre Lieferung vor und bringt sie pünktlich an Ihre Haustür in Bern und Umgebung.

Sie wählen Ihre gewünschten Lebensmittel auf Foodhubry.digital aus, legen sie in den Warenkorb und geben Ihre Lieferadresse ein. Anschließend bestätigen Sie die Bestellung und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Foodhubry liefert in Bern und Umgebung werktags von 9:00 bis 20:00 Uhr. Bei Bestellungen vor 12:00 Uhr erfolgt die Zustellung oft noch am selben Tag, ansonsten am nächsten Werktag.

Der Lieferservice deckt Bern Stadt und angrenzende Gemeinden ab. Überprüfen Sie Ihre Adresse direkt auf unserer Website, um sicherzugehen, dass wir auch bei Ihnen liefern können.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Über einen personalisierten Link können Sie den aktuellen Standort Ihrer Lieferung in Echtzeit einsehen.

Unser Sortiment umfasst frisches Obst und Gemüse, Backwaren, Molkereiprodukte und ausgewählte Grundnahrungsmittel. Das Angebot wird regelmäßig ergänzt und an regionale Erzeuger angepasst.

Ja, der Mindestbestellwert beträgt 25. Dies hilft uns, Touren effizient zu planen und eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

Sie können Ihre Bestellung online sicher mit Kreditkarte, Debitkarte oder TWINT bezahlen. Eine Bargeldzahlung bei Lieferung ist nicht vorgesehen.

Ja, Sie wählen beim Bestellprozess ein einstündiges Zeitfenster aus. So wissen Sie genau, wann unsere Fahrer eintreffen.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie per SMS oder E-Mail und stimmen ein alternatives Zeitfenster mit Ihnen ab.

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Schreiben Sie uns an support@Foodhubry.digital oder rufen Sie +41762707304 an.